আপনার তথ্য সুরক্ষা
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি
eq27 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগ তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জমা-উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করি। কুকি এবং সেশন ডেটা আপনার লগইন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার…
এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা
আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। জমা এবং উত্তোলনের ডেটা আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং পছন্দ এবং সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
প্রথম উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ফোন নম্বর প্রয়োজন।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস ৫ বছর সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা…
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
আপনার অধিকার এবং অনুরোধ
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর…